BulutZONE hizmetleri, Netx Bilişim Anonim Şirketi tarafından Tier III veri merkezlerinde sunulur. Sunucu barındırma (colocation) İstanbul Mars veri merkezinde, kabin kiralama 9 lokasyonda yapılır. Altyapıda Dell sunucular, EMC depolama ve cluster yapı kullanılır; hizmetler için %99,8 çalışma süresi taahhüt edilir ve canlı destek ile teknik destek 7 gün 24 saat hizmet verir.
Bu sayfa BulutZONE altyapısına ait doğrulanmış bilgileri tek yerde toplar. Paket ayrıntıları ve fiyatlar ilgili hizmet sayfalarındadır.
Veri merkezleri ve lokasyonlar
| Hizmet | Lokasyon |
|---|---|
| Sunucu barındırma (colocation) | İstanbul Mars veri merkezi |
| Kabin kiralama | 9 lokasyon: İstanbul Mars DC, İstanbul Avrupa DC, İzmir Vodafone DC, Ankara, Denizli, Bursa, Antalya, Frankfurt, Dallas |
| VDS sanal sunucu | İstanbul Mars veri merkezi |
| Almanya lokasyonlu kiralık sunucu | Almanya (teklif usulü) |
Veri merkezlerimiz Tier III seviyesindedir: enerji ve soğutma altyapısı yedeklidir ve bakım çalışmaları hizmeti durdurmadan yapılabilir.
Donanım ve depolama
| Sunucular | Dell sunucu donanımı |
| Depolama | EMC depolama ve cluster yapı |
| VDS | Intel Xeon Platinum 8260 işlemci, DDR4 ECC RAM, NVMe disk; işlemci ve RAM kaynakları müşteriye ayrılmıştır |
| Linux VPS | Intel Xeon Platinum 8260 tabanlı sunucular, DDR4 2933 MHz RAM, Enterprise NVMe SSD |
| Hosting | NVMe disk, CloudLinux ile hesap başına kaynak yalıtımı |
Ağ ve güvenlik
| VDS | 10 Gbit/sn paylaşımlı port |
| Linux VPS | 1 Gbit/sn port, sınırsız trafik |
| Sunucu barındırma | Teklif seçenekleri: 1 Gbps port, 100 Mbps hat; 5 TB, 10 TB veya limitsiz trafik; /30 ile /24 arası IP blokları |
| DDoS koruması | Sunucu ve barındırma hizmetlerinde DDoS koruması mevcuttur |
| İçerik iletimi | Netscaler ile içerik sıkıştırma |
Yazılım platformları
| Linux hosting | CloudLinux, cPanel, LiteSpeed web sunucusu; PHP 8.2, 8.3, 8.4 ve 8.5; MariaDB 10.11; WordPress için WP Toolkit ve LiteSpeed Cache |
| Bayi (reseller) hosting | cPanel/WHM; özel ad sunucusu (ns1.markaniz.com) desteği |
| Windows hosting | Windows Server 2022 ve Plesk; .NET 10 (LTS), ASP.NET (.NET Framework 4.8); Microsoft SQL Server 2022 ve MySQL |
Yedekleme
| Hizmet | Yedekleme |
|---|---|
| Web, WordPress, e-ticaret, kurumsal, Windows ve bayi hosting | Günlük, ücretsiz |
| VDS sanal sunucu | Haftalık, pakete dahil |
| Kurumsal bulut sunucu | Haftalık ve aylık |
Yedekleme koşulları yedekleme sözleşmesinde yer alır.
Erişilebilirlik ve destek
- Çalışma süresi: Hizmetlerimiz için %99,8 çalışma süresi (uptime) taahhüt ediyoruz.
- Destek: Canlı destek ve teknik destek 7 gün 24 saat hizmet verir; 09:00–18:00 arasında normal teknik destek ekibi, bu saatler dışında nöbetçi teknik ekip çalışır (destek yükümlülükleri).
- Hizmet durumu: Servislerin anlık durumu, planlı bakımlar ve geçmiş kesintiler status.bulutzone.com adresinde herkese açık olarak yayınlanır.
- Destek bileti: Müşteri panelinden açılan destek biletleri en geç 1 saat içinde yanıtlanır.
- Sunucu yönetimi: SLA'lı yönetim paketleri sunucu yönetimi sayfasındadır.
Şirket ve yasal bilgiler
- Netx Bilişim Anonim Şirketi, BTK tarafından yetkilendirilmiş yer sağlayıcıdır; kuruluş tarihi 23.08.2022.
- Vergi, MERSİS ve ticaret sicil bilgileri ticari faaliyet bilgileri sayfasındadır.
- Güvenlik açığı bildirimleri için iletişim bilgisi security.txt dosyasında yer alır.
Son güncelleme: 11 Ekim 2026