Reseller hosting (bayi hosting), bir hosting sağlayıcısının sunucu kaynaklarını toptan alıp kendi müşterilerinize ayrı hosting hesapları olarak satmanızı sağlayan hizmettir. WHM gibi bir yönetici paneliyle her müşteriye ayrı bir cPanel hesabı açar, paketleri ve fiyatları siz belirlersiniz. Sunucunun donanımı, ağı ve işletim sistemi sağlayıcının sorumluluğundadır; kendi müşterilerinize destek vermek ise sizin işinizdir.
Bu model en çok web ajanslarına, müşterilerinin sitelerini tek yerden yönetmek isteyen serbest geliştiricilere ve hosting işine sunucu yönetmeden başlamak isteyenlere uygundur. Aşağıda reseller hostingin nasıl çalıştığını, paylaşımlı hosting ve VPS'ten farkını, WHM ile günlük işleri ve paket seçerken nelere bakmanız gerektiğini anlatıyoruz. Paketleri karşılaştırmak isterseniz reseller hosting paketlerimize göz atabilirsiniz.
Reseller hosting nasıl çalışır?
Üç taraf vardır: sunucuyu işleten sağlayıcı, kaynakları toptan alan bayi ve bayiden hosting satın alan son müşteri.
Sağlayıcı, bayiye WHM (WebHost Manager) üzerinde sınırlı yetkili bir "reseller" hesabı açar. Bayi bu hesapla kendi müşterileri için cPanel hesapları oluşturur. Her cPanel hesabı birbirinden ayrıdır: kendi dosyaları, veritabanları, e-posta hesapları ve kullanıcı adı vardır. Son müşteri yalnızca kendi cPanel'ini görür; bayinin diğer müşterilerine ya da sunucunun geneline erişemez.
Bayinin WHM'de neler yapabileceğini sağlayıcı belirler. Hesap açma ve askıya alma, paket oluşturma, DNS kayıtlarını düzenleme gibi işlemler genellikle açıktır; sunucu yazılımını güncelleme, PHP modülü kurma veya güvenlik duvarını değiştirme gibi sunucu genelini etkileyen işlemler ise sağlayıcıda kalır.
Reseller hosting kimler için uygundur?
- Web ajansları: Müşteri sitelerini tek panelden yönetir, hostingi tasarım ve bakım hizmetiyle birlikte paketleyerek satar.
- Serbest geliştiriciler: Teslim ettiği sitelerin hostingini kendi kontrolünde tutar; her müşteri için ayrı hosting aramaz.
- Hosting işine başlayanlar: Sunucu kurmadan, donanım ve ağ yatırımı yapmadan kendi markasıyla hosting satar.
- Çok sayıda sitesi olan işletmeler: Farklı markalara ait siteleri birbirinden yalıtılmış hesaplarda tutar.
Tek bir siteniz varsa reseller hosting gereksizdir; normal bir web hosting paketi daha basit ve ekonomiktir.
Reseller, paylaşımlı hosting ve VPS arasındaki fark
Üçü de sunucu kaynaklarını farklı düzeyde paylaşır; fark yönetim yetkisinde ve sorumlulukta ortaya çıkar.
| Özellik | Paylaşımlı hosting | Reseller hosting | VPS / VDS |
|---|---|---|---|
| Yönetim paneli | cPanel | WHM (bayi) + her müşteriye cPanel | Root erişimi; panel isteğe bağlı |
| Hesap sayısı | Bir hesap | Paketteki hesap/site sayısı kadar | Lisans ve kaynak yettiği kadar |
| Sunucu bakımı | Sağlayıcı | Sağlayıcı | Sizde (veya yönetim hizmeti alırsınız) |
| Yazılım kurma | Hayır | Hayır | Evet |
| Son müşteriye destek | — | Bayi verir | Siz verirsiniz |
| Uygun olduğu kişi | Tek site sahibi | Ajans, geliştirici, küçük hosting işletmesi | Özel yazılım ve yüksek kaynak ihtiyacı olanlar |
VPS ile paylaşımlı hosting arasındaki farkı daha ayrıntılı merak ediyorsanız VPS mi hosting mi yazımıza bakabilirsiniz.
WHM ile müşteri hesabı ve paket yönetimi
Reseller hostingde günlük işlerin çoğu WHM'de yapılır. Tipik bir müşteri açılışı şu adımlardan oluşur:
- Paket oluşturun. WHM'deki paket ekleme ekranında disk kotası, aylık trafik, e-posta hesabı, veritabanı ve alt alan adı sayısı gibi sınırları belirleyip pakete bir ad verirsiniz (örneğin "Başlangıç", "Kurumsal"). Aynı paketi birden çok müşteriye atayabilirsiniz.
- Hesabı açın. Yeni hesap ekranında müşterinin alan adını, kullanıcı adını ve paketini seçersiniz. Hesap açıldığında cPanel giriş bilgileri müşteriye gönderilebilir.
- Alan adını yönlendirin. Müşterinin alan adının ad sunucuları (nameserver) sağlayıcının veya sizin belirlediğiniz ad sunucularına çevrilir; DNS kayıtları WHM ya da cPanel üzerinden yönetilir.
- Faturalamayı bağlayın. Çok sayıda müşteriniz varsa WHMCS gibi bir faturalama ve otomasyon yazılımı; sipariş geldiğinde hesabı açmak, ödenmeyen faturada hesabı askıya almak gibi işleri otomatik yapar.
- Hesap yaşam döngüsünü yönetin. Paket yükseltme, askıya alma, yeniden etkinleştirme ve hesap silme işlemleri de WHM'den yapılır.
Kendi markanızla satış: özel ad sunucuları
Müşterilerinizin DNS ayarlarında sağlayıcının değil sizin markanızın görünmesini istiyorsanız ns1.markaniz.com ve ns2.markaniz.com gibi özel ad sunucuları kullanılır. Bunun için kendi alan adınızda ad sunucusu kaydı (child nameserver veya glue kaydı) oluşturulur ve bu adlar sağlayıcının DNS sunucularının IP adreslerine bağlanır.
Özel ad sunucusu kullanımı sağlayıcının altyapısına ve izin verdiği yetkilere bağlıdır. BulutZONE'un reseller ve kurumsal bayi paketlerinde özel ad sunucusu kullanabilirsiniz; başka bir sağlayıcıyla çalışıyorsanız bunu paket seçmeden önce sorun.
Son müşteriye destek kimin sorumluluğunda?
Reseller hostingde son müşterinin muhatabı bayidir. Müşteriniz e-postası çalışmadığında ya da sitesi açılmadığında size ulaşır; siz de sorun sunucu kaynaklıysa sağlayıcıya iletirsiniz.
BulutZONE'da bu ayrım destek yükümlülüklerinde açıkça yazılıdır: bayi hosting müşterilerinin müşterilerine doğrudan teknik destek verilmez. Son müşteri iletişime geçerse kendisi ve bayi bilgilendirilir; destek biletlerini yalnızca bayi açabilir. Bu nedenle bayilik başlamadan önce kendi destek kanalınızı (e-posta, bilet sistemi, telefon) ve yanıt sürelerinizi belirlemeniz gerekir.
Kaynak limitleri neden önemli?
Reseller hesapları paylaşımlı bir sunucuda çalışır. Bir müşterinizin sitesi aşırı kaynak tüketirse diğer siteleri yavaşlatmaması için her hesaba CPU, RAM, disk okuma-yazma hızı (I/O) ve inode sınırı uygulanır. İnode, hesaptaki dosya ve klasör sayısıdır; çok sayıda küçük dosya üreten önbellek eklentileri veya biriken e-postalar bu sınırı doldurabilir.
Paket karşılaştırırken yalnızca disk ve trafiğe değil, hesap veya site başına bu sınırlara bakın. BulutZONE'un reseller paketlerinde site sayısı 1 ile 300 arasında seçilir; her site için 2 vCore CPU, 2 GB RAM, 20 Mb/s I/O ve 200.000 inode sınırı uygulanır, disk alanı, trafik, e-posta ve veritabanı ise limitsizdir. Limitsiz kaynaklar Genel Kullanım Sözleşmesi'ndeki adil kullanım koşullarına tabidir. Site başına daha yüksek kaynak gerekiyorsa kurumsal bayi hosting paketlerinde bu sınırlar 4 çekirdek CPU, 6 GB RAM, 50 MB/s I/O ve 500.000 inode'dur.
Reseller hosting ne zaman yetmez?
Bazı durumlar paylaşımlı bir sunucunun sınırlarını aşar:
- Tek bir müşterinizin sitesi hesap başına CPU veya RAM sınırına sürekli takılıyorsa,
- Node.js, Python uygulama sunucusu, özel PHP eklentisi veya Redis gibi sunucu düzeyinde kurulum gerektiren yazılımlara ihtiyaç varsa,
- Müşterileriniz için farklı PHP sürümleri ve özel güvenlik kuralları gibi sunucu genelinde ayar yapmanız gerekiyorsa,
- Sitelerin sayısı ve toplam trafiği büyüdüğü için kaynakların başka hesaplarla paylaşılmasını istemiyorsanız.
Bu noktada root erişimli bir VDS sanal sunucu üzerine cPanel/WHM kurmak doğal bir sonraki adımdır. cPanel lisansı ayrıca ücretlendirilir ve sunucu bakımı sizin sorumluluğunuza geçer; bakımla uğraşmak istemiyorsanız yönetilen sunucu modelini değerlendirebilirsiniz.
Reseller hosting seçerken kontrol listesi
- Hesap veya site sayısı: Bugünkü müşteri sayınız ve bir yıl içindeki beklentiniz.
- Hesap başına sınırlar: CPU, RAM, I/O ve inode değerleri; "limitsiz" ifadelerinin adil kullanım koşulları.
- Yedekleme: Yedeğin sıklığı ve bir müşterinin hesabını tek başına geri yükleyip yükleyemeyeceğiniz. BulutZONE reseller paketlerinde günlük ücretsiz yedekleme vardır.
- Panel ve yetkiler: WHM'de hangi işlemlerin size açık olduğu, özel ad sunucusu kullanımı.
- Otomasyon: Kullanacağınız faturalama yazılımıyla uyum.
- Sunucu lokasyonu: Müşterilerinizin ziyaretçileri Türkiye'deyse Türkiye'deki bir veri merkezi daha düşük gecikme sağlar.
- Destek: Sağlayıcının size hangi kanallardan ve hangi saatlerde destek verdiği.
Sık sorulan sorular
Reseller hosting ile kaç site barındırabilirim?
Paketteki hesap veya site sayısı kadar. Sınır genellikle cPanel hesap sayısı olarak belirlenir; bir hesapta birden fazla alan adı barındırmak mümkün olsa da her müşteriyi ayrı hesapta tutmak güvenlik ve yönetim açısından daha doğrudur.
Müşterilerim kendi panellerine girebilir mi?
Evet. Her müşteri kendi cPanel hesabına kendi kullanıcı adıyla girer; e-posta hesabı açabilir, dosya yükleyebilir ve veritabanı oluşturabilir. Diğer müşterilerin hesaplarını veya WHM'yi göremez.
Hosting satmak için yasal bir yükümlülük var mı?
Türkiye'de ticari amaçla barındırma hizmeti verenler 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı sayılır ve BTK'nın Yer Sağlayıcı Bildirim Sistemi üzerinden faaliyet belgesi almakla yükümlüdür. Durumunuzun bu kapsama girip girmediğini bir hukukçuyla değerlendirmeniz önerilir.
Bayi paketinden VDS'ye geçebilir miyim?
Evet. cPanel hesapları, WHM'in hesap taşıma araçlarıyla veya cPanel tam yedekleriyle cPanel kurulu yeni bir sunucuya taşınabilir. Taşımadan önce alan adlarının DNS kayıtlarının TTL değerini düşürmek, geçiş sırasında kesinti süresini kısaltır.
Müşteri sayınızı ve site başına kaynak ihtiyacınızı belirledikten sonra reseller hosting paketlerini karşılaştırabilirsiniz; site başına daha yüksek kaynak gerekiyorsa kurumsal bayi hosting seçeneğine bakın.